Les missions La mission d'un conseiller Digital consiste à : Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau. Garantir l'atteinte ...
En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle,Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.Assister les clients, leur apporter une vraie valeur ajoutée à ...
Mission Coacher ses collaborateurs et favoriser leur montée en compétences ; Animer & assister son équipe à travers des entretiens individuels et des réunions en équipe ; Assurer un suivi quotidien des indicateurs de performance individuelle et par... ...
En tant que Télévendeurs H/F vous serez en charge de :· Prospecter et d'agrandir le portefeuille client.· Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les demandes. · Développer une relation ...
En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de :Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique.Résoudre les problèmes techniques d'exploitation ...
Mission Management & Coaching Définir et/ou décliner des objectifs pour ses équipes Coacher ses collaborateurs et favoriser leur montée en compétences Animer & assister son équipe à travers des entretiens individuels et des réunions en équipe... ...
En tant que Conseiller en Rétention, vous serez en charge de :Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphoneÉvaluer systématiquement les besoins des clients, les prendre en compte et dépasser leurs attentes.Garantir l'atteinte des ...