Descriptif du poste Pour renforcer nos équipes, nous recrutons des conseillers commerciaux en Prise de rendez-vous FAI en B2B pour le compte d'un opérateur pour les professionnels qui existe sur le marché Français depuis 34 ans..... - Prendre rendez-vous avec le responsable du domaine pour le passage du commercial/ technicien sur le terrain. -Suivre la procédure interne et la charte d'appel préalablement établie ...
En tant que télévendeurs (ses) B2B, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, responsable de la création et de la gestion de relations commerciales avec nos clients d'entreprise....Les candidats idéaux possèdent une expérience avérée dans la vente de solutions complexes B2B idéalement dans l'ENERGIE / OPERATEURS TELEPHONIQUE ...
Le candidat retenu sera responsable de concevoir et de dispenser des programmes de formation destinés à notre équipe de télévente....Le formateur travaillera en étroite collaboration avec les responsables des opérations pour assurer que nos agents disposent des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir un service exceptionnel à nos clients ...
Descriptif du poste En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales d'un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels et vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction clientèle ...
Descriptif du poste Rattaché(e) au responsable d'équipe, vos principales missions seront de : - Veiller à ce que les clients respectent les modalités de paiement convenus - Evaluer la situation des clients en retard de paiement, et suivre la régularisation de leur ...
Descriptif du poste Nous recrutons un responsable de service expérimenté Germanophone et Hispanophone qui pourra: Participer au recrutement du personnel . Fixer des objectifs Planifier les temps de présence des opérateurs du plateau ...
Responsabilités : En tant que Chargé(e) de Back Office au sein de notre entreprise, vous serez responsable de plusieurs aspects clés du support opérationnel et administratif....Vos principales responsabilités incluront, sans s'y limiter : Gestion des tâches administratives liées aux opérations quotidiennes du back office. Traitement et vérification des données pour assurer la précision des informations ...
Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
missions principales : * Etre Garant de la stratégie administrative et financière de la société, * Elaborer le Budget de la structure en collaboration avec le DAF Groupe, * Créer le Forecast opérationnel pour apporter une visibilité simplifiée au Directeur des Opérations ...
Descriptif du poste Le poste de responsable d'exploitation de centre d'appels implique la supervision stratégique et opérationnelle des activités quotidiennes....Responsable de l'efficacité opérationnelle, il collabore avec les différents départements pour assurer la qualité des services, atteindre les objectifs de productivité et maintenir des normes élevées de service à la clientèle ...