Le Responsable Produit a la responsabilité de garantir la satisfaction client et la réalisation des objectifs fixés (Qualité, OTD, Coûts de production et VEX). Participer à l'élaboration des dossiers de fabrication et de contrôle avec le service méthode.
Assurer la relation clients.
Il aura pour mission principales :
* Assurer la satisfaction du client
* Point focal des programmes DAV et des Clients
* Rend compte de la performance QCD (Qualité, Coûts, Délai) de la gamme de produit
* Faire fonctionner l'ensemble des métiers (industrialisation, BE, qualité, supply chain, achats, logistique, …) et assurer la transversalité entre les métiers, dans le but de tenir les engagements auprès des clients
* Représente le directeur du CEI en interne et chez les fournisseurs :
- Le Responsable Produit est l'interface privilégié avec les programmes et les clients, il est le responsable du respect des engagements pris pour sa famille de produits. À ce titre, il s'assure auprès des Responsables métiers de la mise en place des moyens nécessaires.
- Le Responsable Produit négocie avec les programmes/clients les plans de retour à l'heure et les objectifs de coût de production. Il valide les sécurités par rapport au planifié, permettant de garantir la satisfaction Client sur la chaine complète
- Par délégation du directeur du CEI, il challenge les performances des fonctions Métiers et des sources de production internes et externes.
* Coordonne les plans de montée en cadence de la production :
- Le responsable produit s'appuie sur tous les métiers des CEI concernés ceux-ci étant garants de la mise à disposition des ressources et de l'efficacité de leur organisation. Le responsable produit a accès à toutes les fonctions des CEI fournisseurs et les task-forces locales de ces CEI rendent compte quotidiennement au responsable produit
- Par sa vision d'ensemble sur les objectifs produit, il décide des priorités et coordonne les plans d'actions ayant pour objet la montée en cadence de la production de ses pièces.
- Les conflits entre famille de produits sont arbitrés après concertation avec les programmes, les directeurs de CEI et le directeur industriel
* Valide l'introduction des évolutions majeures de design ou process
* Gère les escalades des pièces critiques
- Coordination des task forces internes : la gestion de crise est placée directement sous sa responsabilité
- Il s'assure de la bonne application du processus d'escalade, en s'appuyant sur les fonctions concernées (SPM, achats, supply chain, direction industrielle)
Ingénieur en génie mécanique, électrique ou électromécanique , avec une expérience significative dans un poste similaire, ayant les compétences ci-dessous:
- Maitrise SAP/5P/ISHIKAWA/8D
- Capacité managériale
- Lecture de plan
- Capacité d'analyse et de synthèse
Aeroport Mohamed V20100
Casablanca
Morocco