Responsable recouvrement - casablanca - Casablanca, Ansamble

Responsable recouvrement - casablanca

07/02/2019 Casablanca Ansamble Emploi.ma

Poste

Responsable Recouvrement - Casablanca
Nous recrutons un Responsable Recouvrement sur Casablanca
Missions principales :
 Recouvrement :
- Assurer la supervision active des risques en matière de recouvrement.
- Affecter les comptes aux gestionnaires recouvrement, proposer les objectifs à atteindre et veiller à leur atteinte.
- Tenir un comité de recouvrement mensuel pour la revue des réalisations, des écarts par rapport aux objectifs fixés et proposer les plans d'actions nécessaires.
- Assurer la préparation et les comptes rendus des comités de recouvrement en collaboration avec la Direction financière.
- Calculer la provision client à l'occasion de l'arrêté mensuel.
- Faire remonter les informations sur les dysfonctionnements et les évènements sources des impayés au cas où.
- Répondre aux demandes de validation de passage des commandes, des cartes vertes, des CD.
- Préparer le planning des visites des gestionnaires recouvrement en concertation avec la Direction financière.
- Etablir les comptes rendus de réunions tenues avec les clients et en assurer la diffusion.
- Prendre en charge un portefeuille de créances clients et en assurer le suivi dans le respect des procédures.
- Adopter une attitude proactive en matière de recouvrement.
- Tenir informés les interlocuteurs internes intéressés par le suivi clients (commercial, contentieux, assurance, comptabilité, exploitation…)
- Valider en concertation avec la Direction financière, les demandes de rééchelonnements formulées par les clients.
- Assister la comptabilité lors de la préparation des prélèvements mensuels de loyers et de traitement des rejets.
- Effectuer l'analyse et le rapprochement des comptes clients.
- Préparer les relevés de comptes pour les clients et les services internes.
- Etablir les états de reportings de l'activité recouvrement.
- Etablir les prévisions des encaissements mensuels.
- Faire des extractions du système de la balance âgée et les retraitements suivant le modèle prédéfini.
- Faire l'analyse et les commentaires des évolutions mensuelles du solde échu des clients.
Contentieux Clients :
- Suivre les comptes clients contentieux sur le plan contentieux.
- Traiter dans leur intégralité et jusqu'à leur dénouement, les dossiers contentieux en préservant au mieux les intérêts du groupe .
- Entamer et suivre toute procédure judiciaire nécessaire.
- Faire recours, le cas échéant, à des sociétés extérieures dans un souci d'optimisation du traitement de certains dossiers.
- Suivre l'avancement des dossiers confiés aux sociétés extérieures et valider leur facturation.
- Etablir des tableaux individuels des provisions sur créances contentieuses.
- Assurer le suivi des dossiers en recouvrement judiciaire.

Profil

Responsable Recouvrement - Casablanca
- Formation supérieure Bac+4 minimum (type Grandes Ecoles de Gestion / Finance, ISCAE, ENCG ou école de commerce).
- Minimum de 10 ans dans un poste similaire
- Maîtrise parfaite des outils de bureautiques  (Word, Excel) et Access.
Compétence professionnelle:
- Sens de priorités et d'adaptation
- Bonne qualité relationnelle
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Fiabilité

Entreprise

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