Responsable réseau et sécurité spécialisé en centre d'appels

14/09/2023 Moncallcenter.ma Rabat
Descriptif du poste

Le responsable Réseau et sécurité assure le maintien, la disponibilité et la sécurité ainsi que l'administration des systèmes dans les conditions exigées de qualité et d'efficacité afin de contribuer à la disponibilité des systèmes et de garantir l'administration du réseau.

Vous serez chargé de l'installation, de la configuration des matériels informatiques, du paramétrage des systèmes et des logiciels utilisés dans le cadre de l'exploitation du centre d'appels, de l'assistance des utilisateurs internes et clients. Poste basé à Rabat.

Profil Recherché

CRITERES OBLIGATOIRES :

-> Vous disposez d'un Bac + 3 (étatique) dans les domaines des réseaux ou de la sécurité informatique
-> Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans un environnement centre d'appels et maitrisez les principaux outils CRM.