Description du poste Description de l'entreprise
Le Mercure Rif Nador est un hôtel 4 étoiles moderne et contemporain aux inspirations locales. Situé au bord de la lagune en plein centre ville de Nador, l'établissement à ouvert ses portes en Juin 2014.
Doté d'une belle piscine surplombant l'océan, l'hôtel propose 210 chambres dont 65 appartements, des restaurants aux saveurs diverses, un centre de remise en forme et un Spa.
Situé à 25 km de l'Aéroport de Nador, l'hôtel dispose d'infrastructures adaptées pour accueillir les personnes à mobilité réduite, un parking gratuit et surveillé 24h/24.
Description du poste
- Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation adaptés aux besoins de l'hôtel, en collaboration avec tous les départements et selon les standards du groupe ACCOR et les besoins de l'entreprise.
- Planifier et exécuter le ‘'induction day'' pour les nouvelles recrues selon la politique du groupe ACCOR
- Assurer l'exécution et le suivi des programmes des différents types de formation selon les besoins des hôtels, le niveau des collaborateurs et leur orientation professionnelle.
- Assurer la conformité aux normes de formation du groupe Accor et aux exigences légales.
- Implémenter les programmes de développement, de conseil et d'accompagnement continu de potentiels dans les hôtels du groupe Accor & de l'hôtel
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables de département pour identifier les opportunités d'amélioration des compétences et des performances.
- Créer et maintenir un cadre de travail positif pour les collaborateurs
- Animer les comités des Heartists et la communication RH interne et externe
- Mettre en place et suivre les processus RH : Performance management, développement de carrière, planning de succession et modalités et programme de reconnaissances (employé du mois, de l'année, anniversaire des collaborateurs…)
Qualifications
- Diplôme en Formation et développement, RH, droit , langues étrangères…
- Expérience de 3 ans ou plus entant que responsable de formation et idéalement le secteur de l'hôtellerie/restauration
- Maitrise parfaite de l'arabe, du français et de l'anglais à l'oral et a l'écrit
- Excellent relationnel et excellente présentation
- Excellentes méthodologie et pédagogie
- Sens de la discrétion et confidentialité
- Leadership et excellente communication
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à collaborer efficacement avec les équipes.
- Capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des défis
- Mobilité et flexibilité
Informations supplémentaires
Notre Ambition :
Être le Leader Reconnu en Afrique par l'excellence de son Expérience Client et par la Fierté d'appartenance de ses Heartists.
Détails du poste Lieu de travail Nador, Maroc Domaine de la société Autres Services de Soutien aux Entreprises Type de société Non spécifié Type demploi Non spécifié Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié