Responsable service back office ( rémunération attractive + système de commissionnement - Casablanca, Botticelli courtage

Responsable service back office ( rémunération attractive + système de commissionnement

28/10/2019 Casablanca Botticelli courtage Moncallcenter.ma

Responsable service back office ( rémunération attractive + système de commissionnement

BOTTICELLI Nous sommes un acteur majeur de l'assurance des jeunes en France. Avec plus de 150 collaborateurs présents en France et au Maroc, nos équipes sont au cœur de cette aventure humaine. Depuis plus de 10 ans, nos collaborateurs passionnés s'épanouissent à travers des expériences professionnelles à forte valeur ajoutée au Maroc et à l'international. Avec la mise en œuvre de notre plan stratégique 2019-2021 sur le marché jeune/étudiant et du lancement de notre nouvelle marque HEYME, l'année 2019 est synonyme d'ambition et d'innovation. La qualité de vie au travail et les projets associatifs pilotés par nos collaborateurs renforcent jour après jour notre culture d'entreprise. Nos collaborateurs bénéficient de formations continues y compris sur le développement personnel tout au long de l'année. Nous possédons une expertise éprouvée dans les métiers du Business Process Outsourcing (BPO) et avons diversifié nos activités vers les métiers de l'ITO (agence web) et l'assurance à l'international. Envie d'en savoir plus sur nous et sur Heyme ? Nous vous invitons à visualiser : - https://www.youtube.com/watch?v=_mWmCFyZ9qo - https://www.youtube.com/watch?v=zZXMsvonMjI Poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Responsable Service BACK OFFICE. Votre principale mission s'axera autour de la gestion et le pilotage de l'activité BACK OFFICE ; Vos principales activités :  Organiser et superviser le ou les plateaux dont vous êtes responsable ;  Encadrer et accompagner votre équipe ;  Réaliser des reporting sur la progression des membres de votre équipe ;  Participer à la mise en place de projets transversaux ;  Maintenir une veille sur les réponses apportées et sur les actes de gestion réalisés ;  Piloter les indicateurs de production ;  Effectuer des audits qualité ;  Identifier les dysfonctionnements récurrents et mettre en place des actions correctives ; Profil Recherché - Vous possédez une expérience supérieure à 5 ans dans un poste similaire ; - Vous êtes force de proposition, organisé(e) et rigoureux ; - Vous avez le goût du challenge ; - Vous avez une aisance relationnelle et une appétence pour le management ; - Vous maitrisez la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral. L'anglais est un +. S'épanouir chez Botticelli, c'est rejoindre un groupe en pleine croissance et évoluer dans un contexte international grâce à la marque HEYME. Avantages sociaux et autres BOTTICELLI vous offre une rémunération attractive + un système de commissionnement en plus d'une assurance santé et du transport depuis/vers Casanearshore. Amplitude horaire 08h30 à 18h00 Salaire Net + primes salaire motivant + primes