Profil Recherché En tant que Support IT Junior, vous serez un élément clé de notre équipe informatique, chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à nos utilisateurs internes....Vos principales responsabilités incluront : - Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou en personne. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. - Configurer et déployer de nouveaux équipements ...
Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques pour s'assurer que les projets SAP sont alignés sur les objectifs d'ASM. Réaliser des analyses du système actuel pour identifier les zones clés pour la migration....des spécifications fonctionnelles comprenant les exigences, les processus opérationnels, les délais de livraison, le plan des tests et les indicateurs de performance clés en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux, la DSI et les partenaires SAP Être responsable ...