Acteur historique sur le marché marocain, nous sommes une société immobilière spécialisée dans la gestion locative
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une chargée d'accueil administratif basé à Rabat .
Mission
- Assurer la gestion du Standard (appels entrants et sortants)
- Accueillir et orienter la clientèle vers les services concernés
- Réceptionner le courrier, le trier et le diffuser conformément aux procédures de la société
- Tenir et mettre à jour le registre téléphonique et les adresses de la clientèle
- Veiller au classement des dossiers sous sa responsabilité
- Etablir, suivre et mettre à jour les dossiers administratifs
- Prendre en charge les impressions, les photocopies et les scans à effectuer
- Etablir le tableau de suivi des réclamations de la clientèle