Chef d'agence zone nord, kénitra commercial

25/08/2023 Bayt.com kénitra
Description du poste

Commercial

Chef d'agence Zone Nord, Kénitra



inwi est un opérateur digital global, couvrant l'ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.
Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d'accompagner le développement numérique du pays en rendant l'internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l'opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l'Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.

Ce que vous ferez :



En tant que Chef d'agence, vous êtes rattaché(e) au Responsable de Zone au sein de la Direction Réseau Boutiques propres et vos principales missions sont :
Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs (respect des standards et satisfaction client) Animer l'équipe et l'agence+ Répartir l'objectif de l'agence entre les chargés de clientèle et piloter leur réalisation au long de la journée, semaine et du mois
+ Faire le brief matinal quotidiennement
+ Accompagner l'équipe pendant les transactions pendant la majorité de votre temps pour les coacher en temps réel et prendre en charge les réclamations critiques
+ Mettre en place les planning d'équipe pour aligner les effectifs en fonction des priorités business et les ajuster au besoin en fonction des imprévus
Analyser les résultats, mettre en place des plans d'actions business Assurer le reporting, la veille concurrentielle et remonter des informations terrain dont les feedback produits / offre Gérer l'équipe de chargé de clientèle : recrutement, formation, développement, évaluation et gestion de conflit Être proactif sur l'expression de besoins en maintenance / support SI et le suivi Sécuriser les flux financiers et le stock dont vous portez la responsabilité conformément aux process en place

Votre parcours professionnel et académique :



De formation Bac+3/4 école de commerce ou gestion avec une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans un secteur nécessitant un apprentissage « technique ».

Nos avantages et bénéfices



Un aménagement du temps de travail individualisé


Chez inwi, vous bénéficiez d'une flexibilité horaire vous permettant d'organiser vos journées de la manière que vous souhaitez.

Une formation continue adaptée


Chez inwi, vous montez en compétences en termes de hard skills ou soft skills selon vos besoins. L'académie by inwi est là pour ça.

Une vie de famille valorisée


En tant que parent-salarié inwi, vous profitez de camps de vacances exclusifs destinés aux familles et aux enfants.

Un avenir épaulé


En tant que collaborateur inwi, vous bénéficiez de produits d'épargne, de produits d'assurance et de prêts immobiliers à des taux extrêmement avantageux.

Des réductions exclusives négociées


En tant que collaborateur inwi, vous profitez d'une multitude de produits et services à prix préférentiels auprès de nos nombreux partenaires.

Un environnement de travail dynamique


Chez inwi, vous êtes entouré(e) d'une équipe jeune et passionnée : c'est une réelle aventure professionnelle qui commence !
Commercial

Chef d'agence Zone Nord, Kénitra



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Article 1er : Présentation du site:



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Le Site se compose de quatre (4) parties :
· Site Carrière : Présentation de la société WANA CORPORATE (inwi)
· Métiers : Présentation des différents départements au sein de la société WANA CORPORATE (inwi)
· Collègues : Présentation des membres de l'équipe
· Offres d'emploi : Liste des offres d'emplois publiés par inwi

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L'utilisation des informations disponibles sur le Site se f Détails du poste Lieu de travail Casablanca, Maroc Domaine de la société Autres Services de Soutien aux Entreprises Type de société Non spécifié Type demploi Non spécifié Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié