Gestion des demandes fonctionnelles métier : Expertise en référence métier et collaboration avec les équipes techniques pour lesdemandes de fonctionnement (demandes d'assistance, de corrections ou de petites... Secteur d'activité : Informatique Fonction ...
Vous aurez comme principale mission: Traiter le portefeuille des demandes des utilisateurs des solutions CTI/SVI Réceptionner et prioriser les demandes, diagnostiquer les dysfonctionnements (Barre Media, SVI, Genesys engage et Genesys Cloud,... Secteur ...