About the job
Cloud eco est à la recherche d'un Stagiaire PFE en Développement Web/Angular pour une durée de 6 mois à partir du mois de Mars.
Rattaché(e) à l'équipe technique marocaine et française, vous serez en charge de développer la partie web de notre CRM.
Vos Missions consisteront à :
- Prendre en charge les demandes des utilisateurs par notre système de gestion des incidents.
- Diagnostiquer la demande en s'appuyant sur les connaissances disponibles (savoir-faire, base de connaissances, collègues...) afin de déterminer la réponse adéquate.
- Escalader l'incident au service adéquat s'il n'est pas en mesure de résoudre à son niveau.
- Développer de nouvelles solutions aux problèmes détectés.
- Assister les utilisateurs en cas de besoin dans l'application des solutions proposées.
- Assurer le suivi et la communication liée au traitement des demandes avec les différents niveaux de support.
- Contribuer à l'amélioration du service et enrichir la base de connaissances.
- Participer à l'identification des dysfonctionnements majeurs.
- Alerter son manager des problèmes éventuels rencontrés.
- Participer à la migration du CRM 4D vers Angular et node JS (maîtrise de 4D & Angular Node JS )
About you
Profil recherché :
- Vous êtes étudiant en BAC +5 dans une école d'ingénieur disponible à partir de Mars pour une durée de 06 mois.
- Vous êtes alaise et passionné(e) par développement Web ANGULAR.
- Vous avez déjà réalisé des projets en ANGULAR.
- Vous êtes curieux(se), agile et avide d'apprentissage.
- Vous êtes force de proposition et faites preuve de rigueur, d'autonomie et de prise d'initiatives.
En vivant cette expérience chez nous, vous aurez l'occasion de travailler dans une entreprise à taille humaine, à forte dimension et au sein d'une équipe collaborative où vous pourrez évoluer en autonomie.
Si cette offre vous correspond, n'attendez plus ! Postulez !
About us
Opérateur en télécommunications sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, Cloud Eco est devenu un acteur incontournable du secteur
Spécialiste des solutions télécoms depuis plus de 25 ans, Cloud eco c'est déjà 10 000 clients et 250 salariés.
Lieu : Casanearshore (20190)
Date : Stage PFE à pourvoir dès mars 2024 pour 6 mois
Gratification : Oui