Standardiste / assistante téléphonique (f)

Poste

Nous sommes à la recherche pour le compte d'une société de promotion immobilière et de maîtrise d'ouvrage situé à souissi – rabat d'une assistante téléphonique – standardiste.
sa mission sera principalement de gérer les appels téléphoniques, soit:
* la réception et l'identification des appels, et l'analyse de la demande.
* gestion des communications en interne
* traitement des demandes de renseignement téléphonique
* archivage, classification et organisation des documents
* gestion de l'agenda des chauffeurs en interne
* gestion des emails reçus
* respecter et mettre en œuvre des consignes reçues par la direction générale

Profil

Niveau d'études : bac +2/3, idéalement en secrétariat ou en communication
* techniques d'accueil téléphonique
* maîtrise parfait de français
* faire preuve d'une écoute attentive
* sérieux, rigueur et assiduité

Entreprise

Créé en 1995, le Groupe BG Investment a pu développer une expertise et des métiers dans différents secteurs d'activités qui s'organisent, principalement, autour de trois pôles : Un pôle industrie, un pôle BTP/Immobilier et un pôle agriculture.
Le pôle industrie représente l'activité initiale du Groupe et comprend trois métiers. A travers le métier de textile, cumulant plus de 15 ans d'expérience, le Groupe propose une offre variée et compétitive ainsi qu'une capacité de production et de réactivité très concurrentielle. Le Groupe a diversifié ce pôle en y intégrant le métier de la menuiserie industrielle et plus récemment l'impression sur tout support.
Le Groupe a pu rapidement élargir son champ d'action en développant le pôle BTP / Immobilier à travers des expertises complémentaires qui travaillent en parfaite coordination pour proposer des solutions clés en main.
Le pôle BTP offre, aujourd'hui, des prestations complètes qui s'adaptent aux spécificités de tout type de projet (projets routiers, projets d'habitation, projets touristiques…). En parallèle, le pôle immobilier apporte une offre large et opère sur l'ensemble des segments de l'immobilier (haut et moyen standing, logements sociaux, espaces touristiques…) en s'appuyant sur une réserve foncière de 10 ans sur tout le territoire national et une approche commerciale performante.
Fort de plus de 15 ans d'expérience et de l'engagement de son capital humain, le Groupe a déployé en 2011 un plan de développement stratégique, qui a initié le lancement d'un nouveau pôle, le pôle agriculture qui développe ses unités de production et son réseau de distribution.
BG Investment maintient, aujourd'hui, sa croissance en s'appuyant sur la confiance de ses partenaires et sur le respect de ses valeurs qu'il met au coeur de sa stratégie de développement : Expertise, Exigence et Responsabilité.