https://www.telusinternational.com/fr Profil Recherché L'objectif principal du représentant bilingue du service à la clientèle est de fournir un service à la clientèle de premier ordre en résolvant les problèmes rapidement et de manière précise ...
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un superviseur bilingue pour prendre en charge une équipe de conseiller technique. Mission : - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de ...
exactitude et leur achèvement * Participer à des sessions de formation continue et partager les bonnes pratiques * Fournir un service client si nécessaire * Maintenir une maîtrise adéquate des produits et des plates-formes pris en charge * Communiquer avec le superviseur ...
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