Télé-enquêteurs / Etudes de Marché, Enquêtes et Sondages d'Opinion en langue allemande.
Télé-enquêteur en émission d'appel activité Germanophone
Vous aurez pour principales missions la réalisation d'interviews téléphoniques assistées par ordinateur (BtoB et BtoC) en suivant les consignes acquises en formation :
Relancer de manière méthodologique les échelles de réponses
Adapter le rythme de production pour que l'interview soit fluide tout en faisant en sorte que les questions restent compréhensibles
Savoir rester neutre tout au long de l'étude
Reporter régulièrement auprès du superviseur l'avancée des études en cours
Dans un souci de qualité, les entretiens téléphoniques sont tous enregistrés et en partis écoutés par notre cellule qualité ainsi que notre équipe superviseurs/managers.
Vous devez justifier d'un très bon niveau de langue ALLEMANDE, d'une bonne capacité à communiquer à l'oral, d'un sens de l'écoute et de compréhension.
Vous devrez également disposer d'une bonne connaissance de l'outil informatique.
Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré, dans une société de plus de 20 ans d'expérience et de savoir-faire.
Avec disponibilité immédiate sur le site Marrakech.
Salaire fixe
Primes non plafonnées (Facilement atteignables).
Un CDD Plein-temps avec des avantages sociaux complets dès votre démarrage. (CNSS, AMO,)
Horaire administratif + week end off
Transport assuré.
Formation rémunérée.
Une qualité de travail unique sur le marché avec de bonnes conditions de travail (Un grand espace enquêteur, Cafeteria, etc...)
08-00 18h00 week-end off
Salaire Net + primes6000 + Prime déplafonnée