Superviseur fai / agdal rabat

05/03/2024 Moncallcenter.ma Rabat
Descriptif du poste

Missions principales
Assurer le management des équipes de conseillers commerciaux
Assurer l'analyse et le contrôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés
Garantir la montée en compétences de vos équipes
Assurer le reporting auprès de votre Direction

Profil Recherché

Compétences techniques :
Maîtrise de l'outil informatique
Réelles capacités pédagogiques et de coaching
Gestion commerciale, administrative et budgétaire

Qualités personnelles :
Leadership
Rigueur
Aisance relationnelle
Réactivité
Organisation et sens de la planification