Superviseur - Rabat, Accytime

Superviseur

07/12/2018 Rabat Accytime Emploi.ma

Poste

Superviseur
Nous recrutons un Superviseur 
Missions :
- Organisation et planification du programme de production,
- Mise en œuvre du plan de production et de réalisation des modifications en fonction des aléas de production,
- Identification des actions et mise en œuvre des plans d'amélioration continue,
- Management du personnel affecté à son équipe,
- Animation, coordination et développement des équipes de production.
- Contrôle de l'application de la réglementation.
- Management d'équipe
- Pilotage d'activité 
- Contrôle qualité  
- Accompagnement individuel
- Reporting 

Profil

Superviseur
Compétences techniques :
- Connaissance de l'organisation et gestion d'un Centre de relation Clients ;
- Connaissance des outils de bureautique ;
- Communication écrite et orale en français ;
- Maîtrise des outils de Reporting.
Compétences Managériales :
- Etre force de propositions
- Définit clairement les responsabilités au sein de l'équipe
- Motive et encourage l'équipe à atteindre un niveau élevé de performance
- Encourage l'échange d'informations, de connaissances et de bonnes pratiques
- Avoir des compétences managériales et organisationnelles,
- Dirige, anime et développe une équipe de professionnels,
- Fait preuve de rigueur afin de faire respecter l'ensemble des procédures
- Fait preuve de respect, coopération et soutien envers les autres
- Fournit un feedback constructif et constant sur les résultats et comportement de l'équipe
- Soutient les collaborateurs dans l'établissement de leurs objectifs individuels de développement et suit et accompagne leur progression
- Sollicite les membres de l'équipe pour donner le meilleur d'eux-mêmes
- Met en œuvre des solutions temporaires et /ou d'ajustement et / ou de contournement et assurer la continuité et la sécurité de la production,
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'amélioration de la productivité et de la qualité de l'équipe

Entreprise

Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :...