Poste proposé : Network & System Technician Nv2
Missions :
- Réaliser les interventions systèmes et réseaux de niveau 2
- Réaliser les interventions systèmes et réseaux de niveau 1 suivant les priorités
- Réaliser les tâches des techniciens systèmes et réseaux de niveau 1 suivant le besoin
- Garantir la bonne traçabilité des interventions (internes comme externes)
- S'appliquer à respecter les modes opératoires et les fiches d'instruction liées à son poste de travail
- Respecter les bonnes pratiques de distribution et les consignes qualité, santé et sécurité au travail, environnement
- Veiller à la propreté de son espace de travail et à l'intégrité du matériel confié
- Appliquer les consignes sur les badgeages et les prises de pause
- Proposer toute optimisation permettant d'améliorer la qualité des prestations ou la productivité
- Remonter toute anomalie détectée à son responsable
- Reporter au Responsable Support
- Assure le suivi des interventions (relance, sollicitation autres services)
- Tenir informé l'utilisateur de l'avancée de la résolution de son problème (téléphone, mails ou autres)
- Effectuer les déplacements auprès des utilisateurs des différents sites.
Profil recherché pour le poste : Network & System Technician Nv2
- Bac+2 Informatique ou équivalent
- Anglais lu, écrit et parlé
- Connaissance des environnements réseaux, Windows serveur et O365
- Aptitude à appréhender les nouvelles technologies
- Formation interne : formation pratique à la sécurité, formation au poste
- Permis B obligatoire.
Critères de l'annonce pour le poste : Network & System Technician Nv2 Métier : Informatique, nouvelles technologies Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet Transports, logistique, services postaux Type de contrat : CDI Région : Casablanca-Mohammedia Ville : Casablanca Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : anglais › bon niveau français › courant Nombre de poste(s) : 2 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".