Poste proposé : Hôtesse D'accueil / Agent de Réservation
Titre du poste : Hôtesse d'accueil / Agent de réservation
Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Hôtesse d'accueil/Agent de réservation
Missions principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée
- Fournir des informations précises sur nos produits et services
- Gérer les demandes des clients avec efficacité et exactitude
- Assurer un suivi attentif des demandes spéciales des clients
- Traiter les paiements et effectuer des transactions avec exactitude
- Maintenir un environnement de travail propre et bien rangé
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle et courtoise
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client cohérente et de haute qualité.
Profil recherché pour le poste : Hôtesse D'accueil / Agent de Réservation
Profil recherché :
- Diplôme de Technicien spécialisée d'accueil, réception ou secrétariat
- Bonne maitrise de la langue française (Obligatoirement)
- Expérience antérieure dans un rôle similaire de préférence, mais une formation sera fournie aux candidats motivés et ayant un excellent service client.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive.
- Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Maîtrise des logiciels de réservation et des outils informatiques.
- Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Présentation professionnelle et attitude polie envers les clients et les collègues.
Prière d'adresser vos candidatures à l'adresse : n.tadili@jobconnectmaroc.com en mentionnant l'intitulé du poste en objet de mail.
Critères de l'annonce pour le poste : Hôtesse D'accueil / Agent de Réservation Métier : Secrétariat, assistanat Tourisme, hôtellerie, restauration Secteur d´activité : Éducation, formation Type de contrat : CDD Région : Rabat-Salé-Kénitra Ville : Rabat Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : français › courant Nombre de poste(s) : 1 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".