Stage pré-embauche - technicien helpdesk n1 (h/f)

Assurer la réception des interactions, incidents et des demandes de service des utilisateurs. Il les prend en charge en autonomie en niveau 1 par l'application de consignes et de fiches de bases de connaissance ou les escalade à des... Secteur d'activité : Centre d'appel - Informatique Fonction : Informatique / Electronique , Multimédia / Internet Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau d'étude demandé : Bac +2 Type de contrat proposé : Stage