Descriptif du poste Rattaché au chef de projet, votre mission consiste à : traiter les fiches déjà pris par les téléconseillers pour planifier le passage du technicien, gerer les planning des RDV, gerer les CRM et Sheets des clients Profil Recherché Aisance relationnelle ...
développement de notre bureau d'études, nous sommes a la recherche de télé prospecteur avec une aisance au téléphone * Prospecter de nouveaux clients sur un fichier ciblé en émission d'appels, * Fixer des RDV de qualité en visant la réalisation des AUDIT par nos techniciens ...
Alimenter en permanence les plannings des Eco-techniciens. Maintenir une communication claire et efficace avec les clients. Utiliser les outils informatiques pour gérer les dossiers de vente et les suivis ...
Profil Recherché Prise de rdvs sur fichiers clients Gestion des plannings des techniciens Contrôle qualité des rdvs à la demande. OBLIGATOIRE: Minimum 1 an d'expérience dans la téléphonie (appels sortants). Etre rigoureux(euse) ...
Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens. Gérer les ressources, les plannings et les priorités pour répondre efficacement aux besoins des clients. Assurer l'accompagnement de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique ...