Poste : Au sein de l'équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l'expertise sur l'ensemble des phases du traitement des ...
Etre le point d'entrée vis-à-vis des collaborateurs, de nos fournisseurs et des équipes en charge de l'exploitation des services d'infrastructure, du réseau et de la sécurité, basées sur les... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique ...
Assurer la réception des interactions, incidents et des demandes de service des utilisateurs. Il les prend en charge en autonomie en niveau 1 par l'application de consignes et de fiches de bases de connaissance ou les escalade à des... Secteur d'activité : ...