Descriptif du poste En qualité d'agent/technicien Helpdesk, vous aurez pour mission de : - Gérer l'accueil et l'assistance informatique téléphonique des utilisateurs - Enregistrer les incidents ou demandes dans l'outil de ticketing - Diagnostiquer les incidents ...
Profil recherché : Niveau d'expérience : Ayant une première expérience de 1an minimum dans un poste similaire Diplôme : bac +2 / 3 - Technicien spécialisé ou équivalent ...