Collaborating with IT team and external support to build project plans to deliver corporate objectives. Providing KPI reports, Project updates, and Team performance reviews to senior management....Configuring and maintaining Active Directory Structures, GPO, user permissions, identity management, network file, and print services Providing Tier II/III IT support for daily operational tasks ...
Descriptif du poste En tant que Superviseur support technique chez MCC vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de notre équipe de support technique....Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site Profil Recherché * Connaissances informatiques appréciées * Bonne élocution ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site ...
Descriptif du poste En tant que Technicien de Support Technique chez MCC, vous ferez partie d'une équipe dévouée qui veille à ce que nos clients reçoivent l'assistance technique dont ils ont besoin....Maîtrise parfaite du français Expérience antérieure dans un rôle similaire de support technique ou de service à la clientèle ( 2 ans ) Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, etc.) ...
Pour le compte d'un de nos clients spécialisés dans le Web To print, nous recrutons un Graphic Designer....Missions : .Concevoir des visuels créatifs, des graphiques et des mises en page pour les supports imprimés et numériques; .Collaborer avec l'équipe marketing pour comprendre les besoins en matière de conception graphique; .Assurer la préparation des fichiers pour ...
Descriptif du poste Missions : * Sous la responsabilité du responsable informatique, en tant que technicien réseaux et systèmes informatiques vous avez la responsabilité de supporter les utilisateurs informatiques chez nos clients et d'offrir un service de qualité ...
d'intervention, …), - Identifier des ressources nécessaires à la résolution, - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement, - Prendre le contrôle du système à distance - Effectuer les tests de fonctionnement, - Escalader le suivi d'intervention pour traitement support ...