Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Back Office en Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique....Responsabilités : - Traiter les demandes des clients via des canaux de communication en ligne. - Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière rapide et efficace. - Collaborer avec l'équipe de front office pour assurer une expérience client ...
Effectuer des tâches administratives en back-office, telles que la gestion des dossiers clients et la saisie de données. Identifier les opportunités de vente et promouvoir les produits/services de l'entreprise de manière persuasive....Expérience préalable en service client, réception d'appels, back-office, et vente. Excellentes compétences en communication et relation client. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel ...