Agents expérimentés en service clients (appels entrants et back office)

02/08/2023 Moncallcenter.ma Tanger
Descriptif du poste

Nous recherchons des agents expérimentés, en service clients pour le compte d'un magazine d'actualité hebdomadaire français.

Profil Recherché

- Excellent niveau linguistique à l'écrit et à l'oral
- Niveau d'éducation : Bac + 3
- Aisance à communiquer
- Bonne écoute active et bienveillance
- Capacités d'analyse et de gestion
- Fortes capacités de résolution de problèmes et gestion d'appels conflictuels
- Esprit d'équipe
- Fortes capacités d'accompagnement des personnes âgées
- Dynamique et souriant

Avantages sociaux et autres

- Environnement de travail stimulant où l'esprit d'équipe est essentiel
-Un CDI temps plein
-Un package salarial très intéressant avec des primes non-plafonnées
-Transport assuré
-Espace de travail agréable et convivial
-Cadre de travail, jeune, dynamique, international et multiculture

Amplitude horaire

Temps plein

Salaire Net + primes