Téléconseillers expérimentés en back-office ( e-chat ) - Casablanca, Comdata Group

Téléconseillers expérimentés en back-office ( e-chat )

10/01/2019 Casablanca Comdata Group Menarajob

Poste

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe Comdata, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute pour sa filiale:
Des Téléconseillers F/H
Les téléconseillers (F/H) traitent les appels sortants des clients et des prospects des sociétés clientes de Comdata à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.

Profil

-Un très bon niveau rédactionnel en français et un bon niveau de français à l'oral ;
-Vous avez de l'expérience sur une activité en Back office ;
- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.
- Salaire fixe+ prime déplafonnée.
- CNSS + mutuelle privée.
- Prime de Rendement.
- Transport assuré / gratuit.
- Restauration sur place.
- Un déroulé de carrière personnalisé et évolutif.

Entreprise

Le groupe Comdata et plus de 42.000 collaborateurs répartis dans 15 pays et parlons 11 langues.
Nous servons plus de 500 clients et affichons la plus importante croissance en Europe et en Afrique.