Tendras la mision de dar suporto de calidad al cliente por chat o mail por un servicio de deporte
En colaboración con tus colegas, seras responsable de llegar a los objetivo individuales y de equipo
Tener experiencia previa en atención al cliente
Pasión por los deportes
Canocimiento fluente del idioma español hablado y escrito
Tener excelentes habilidades de atención
Persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás
Excelente capacidad de comunicación y escucha
Adaptarte a las demandas de los clientes y ser capaz de gestionarlas con agilidad
Capacidad de relación comercial y de compromiso con el cliente
Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes, familiaridad y conocimientos en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)
Orientación a objetivos
Experiencia previa en Contact Center
Alto nivel de ingles u otro idioma
Formación continua para mejorar tus competencias
Entorno de trabajo estimulante e internacional con equipos heterogéneos
Posibilidad de desarrollo profesional
- Entorno de trabajo estimulante e internacional con equipos heterogéneos y oportunidades para ampliar tus conocimientos
- Posibilidad de desarrollar competencias de comunicación en lenguas extranjeras
- Crecimiento destinado a mejorar tu profesionalidad
- Formación interna para desarrollar las competencias profesionales y lingüísticas
Shift Rotative
Salaire Net + primes