Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons des télévendeurs motivé(e)s et passionnés par la vente et le service client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre d'appels.
Responsabilités :
Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos abonnements pour dépannages à domicile auprès de clients potentiels.
Répondre aux appels entrants des clients intéressés et répondre à leurs questions sur nos services et produits
Présenter les avantages et les caractéristiques de nos service et produits de manière claire et persuasive.
Identifier les besoins des clients et adapter les offres en fonction de leurs besoins spécifiques.
Assurer un suivi précis des appels et des informations des clients.
Fournir un service client de qualité en traitant les préoccupations des clients de manière professionnelle et en veillant à leur satisfaction.
Exigences :
Expérience préalable en vente est un avantage, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés sans expérience.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite, parfaite maitrise de la langue Espagnol.
Capacité à convaincre et à influencer les clients de manière positive.
Aptitude à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans une équipe.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
Attitude positive, orientée vers les résultats et axée sur le service client.
Un climat de travail agréable
CNSS et AMO
Lundi au vendredi 8.30H/19h- week end off
Salaire Net + primes6000 dhs net+prime