Descriptif du poste Nous Recrutons pour notre centre d'appels un superviseur expérimenté en mutuelle santé....Votre mission consistera à : * Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité * Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs * Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives ...