Poste proposé : Profils Hispanophones - Conseillers de Voyage - Casablanca - CDI TECTRA recrute des profils hispanophones pour un poste de Conseiller de Voyage sur Casablanca....Missions : Traitement des paiements Conseiller les clients sur les formalités du voyage Impression et envoi des billets aux clients Informer la clientèle sur des changements éventuels Traiter les réclamations et plaintes, ainsi que les remboursements ...
Poste proposé : Coordinateur des Opérations de Tourisme et Loisirs - Casablanca TECTRA recrute un Coordinateur des Opérations de Tourisme et Loisirs hispanophone et anglophone sur Casablanca ....Missions : Assurer la gestion des réservations des voyages, la fiabilité des informations saisies sur Salesforce et accompagner les clients lors de leur séjour ...
Pour l'un de ses clients, dans le secteur de tourisme et loisirs, TECTRA recherche un(e) commercial anglophone à Casablanca....le paiement est effectué dans les conditions imparties Compléter les informations de vente sur Salesforce, Streak et les différentes plateformes B to C Mettre en relation le client avec l'équipe OPS Coordonner avec l'équipe OPS le bon suivi du déroulement du voyage ...
services divers, et encaisser les règlements au départ des clients Diriger une équipe de réceptionnistes et de night auditeur Définir le planning et coordonner le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client Gérer les relations avec les agences de voyage ...
Communication interne et externe Communication avec les autres services et notamment celui des étages Transmission des consignes et commandes aux services concernés Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs Communication avec des agences de voyage, tours ...
: Accueillir les clients individuels et des groupes Gérer les réservations et les comptes clients Présenter les prestations du restaurant, Assurer la promotion des cartes, des menus et des services offerts Assurer la gestion des relations avec les agences de voyages ...
Missions : Accueil des clients individuels et des groupes Gestion des réservations et des comptes clients Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique Relations avec les agences de voyages, fournisseurs Coordination avec le service ...