Maîtrise irréprochable du français requise et garantie pour tous les agents affectés au projet. ...profil recherché agents francophones niveau c1/c2 – élocution soignée, discours structuré, aisance dans la conduite d'un échange téléphonique excellente gestion ...
Poste nous recherchons des agents chargés de clientèle pour la prise de rendez-vous commercial. ...salaire de base mensuel attractif: 4500dh (brut) + plans de motivation mensuels. contrat 6+6 + indéfini (1 mois période d'essai). ...
Vos missions : - encadrer et accompagner une équipe d'agents de prospection et télévente. - suivre les indicateurs de performance (kpi) et assurer l'atteinte des ...
- déterminer les champs de travail par agent et définir le style de management à appliquer. - développer les plans d'action pour chaque agent avec la cellule qualité ...
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Descriptif du poste en tant qu'agent de recouvrement, vous serez en charge de contacter les clients afin de récupérer les créances impayées tout en maintenant une ...
Freelance reservations & ticketing agent (remote – casablanca) to support the expansion of our client portfolio, we are looking for a freelance reservations & ticketing ...
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- analyse et reporting : analyser les données de performance, identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'action efficaces. - gestion de ...
Missions principales : assurer le pilotage et la supervision de l'équipe projet sur le plan opérationnel ; organiser et coordonner le travail quotidien pour garantir ...
Descriptif du poste nous recherchons des agents de recouvrement dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. ...négocier des plans de paiement adaptés à la situation du client. assurer un suivi régulier des dossiers et mettre à jour les informations dans le crm. ...
Il agit comme lien direct entre les agents et la direction. ...responsabilités principales : management d'équipe : encadrer, motiver et former les agents pour maximiser la productivité et la qualité des appels. ...