Missions : L'accueil des clients en présentiel, par téléphone ou via un chat sur le web ; Donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ; La prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients ...
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires, un agent en back office Francophone (H/F) à Fès, qui aura comme principales missions : Planification des interventions et prise de RDV dans le respect des délais ...
- Générer des leads de qualités et confirmer les rdv pour les commerciaux de nos partenaires Profil Recherché Bac/Bac +2 /Bac +3… - Niveau de Français irréprochable : excellente élocution avec une aisance rédactionnelle - Rigueur, précision et bonne gestion du ...
Description du poste Management : Stratégie Etablir un plan annuel, accompagné d'un budget, d'un plan d'action Suivi de l'état d'avancement du plan d'action Prise en charge des actions stratégiques Respect du calendrier défini avec les propriétaires sur les différentes ...