Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des agents de voyages franco-anglophones pour notre site basé à Marrakech.
Tu auras pour mission d'accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, de train, d'hôtel, de location de voiture, modification des tarifs ou annulation du voyage...).
Tu assistes les clients dans des situations d'urgence (conditions météorologiques, grèves, annulation de vols...).
* Tu maîtrises le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
* Tu aimes l'univers du voyage
* Tu as le goût du service
* La maitrise de l'outil Amadeus est fortement souhaitable
* Tu es reconnu pour vos qualités relationnelles
* La connaissance des GDS Galiléo, Sabre, Opéra... est un atout
Fais valoir ton talent pour l'un des leaders mondiaux du voyage !
Viens apprendre, t'épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit ton sens du service !
Ce que tu gagnes :
En rejoignant Webhelp tu bénéficieras de :
Une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d'autres avantages :
Nous t'offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Une prime spéciale « Aid El Adha »
Une cotisation à la retraite
Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
Des animations thématiques tout au long de l'année, avec des cadeaux offerts aux participants
La possibilité de bénéficier d'emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d'autres avantages !
A communiquer sur place
Salaire Net + primesA communiquer sur place