Wir suchen deutschsprachige Kundendienstmitarbeiter. Als Berater ist es Ihre Aufgabe, exzellenten Service und die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Beantwortung von Kundenfragen, Beschwerden, Vorschlägen und Anweisungen.
- Hören Sie aufmerksam auf Kundenwünsche und äußern Sie Verständnis
- Wählen Sie den besten Weg zur Bearbeitung von Kundenfällen
- Bleiben Sie in jeder Situation professionell und entspannt.
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem Callcenter
- Treffen Sie nach umfassender Produktschulung (Produkt und Prozess) autonome Entscheidungen für verschiedene Kundenfälle
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft sind selbstverständlich
- Ein unbefristeter Vertrag (CDI)
- Sozialversicherung + private Krankenversicherung
- Exklusive Mitgliedschaft in unserem Social Club mit Vorteilen und Ermäßigungen
Vor Ort kommuniziert
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