Descriptif du poste Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que membre du back office, spécifiquement dédié(e) à la gestion administrative technique....Responsabilités : - Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise pour chaque étape du processus métier - Assurer la documentation et la gestion des dossiers techniques et des rapports. - Rassembler, vérifier et archiver correctement la ...
Descriptif du poste En tant que Technicien de Support Technique chez MCC, vous ferez partie d'une équipe dévouée qui veille à ce que nos clients reçoivent l'assistance technique dont ils ont besoin....Réception et gestion des demandes des utilisateurs Suivi et traitement des incidents techniques Diagnostic d'incident complet pour une intervention Saisie des incidents Gestion des incidents récurrents Qualité du service de support informatique Profil Recherché ...
- Effectuer des tâches administratives en back-office, telles que la gestion des dossiers clients et la saisie de données. - Identifier les opportunités de vente et promouvoir les produits/services de l'entreprise de manière persuasive. - Atteindre et dépasser ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Back Office en Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique....les demandes des clients via des canaux de communication en ligne. - Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière rapide et efficace. - Collaborer avec l'équipe de front office pour assurer une expérience client fluide. - Maintenir des dossiers ...