Poste proposé : Hôtesse D'accueil / Agent de Réservation Titre du poste : Hôtesse d'accueil / Agent de réservation Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Hôtesse d'accueil/Agent de réservation Missions principales : Accueillir les clients ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....de développement collectif et individuel Profil Vous justifiez d'une expérience significative de deux ans minimum en tant que superviseur au sein d'un call center - Vous êtes reconnu pour votre leadership et vous êtes un bon pédagogue - Vous avez une parfaite maîtrise ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Profil - Maîtrise du Français et de L'Anglais, à l'oral et à l'écrit. - Expérience préalable en service client, réception d'appels, back-office, et vente. - Excellentes compétences en communication et relation client. - Capacité à travailler dans un environnement ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Profil Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral - Doté d'une réelle capacité d'analyse, vous faites preuve d'autonomie, de dynamisme et vous savez relever les challenges dans une optique de qualité. - Vos qualités relationnelles, votre rigueur ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Profil - Expérience antérieure en vente par téléphone est un atout. - Excellentes compétences en communication verbale. - Capacité à travailler dans un environnement ciblé et à atteindre des objectifs de vente. - Persévérance et attitude positive. - Maîtrise des ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Back Office en Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique ...
Descriptif du poste Faire monter en compétence et en performence son équipe - Débrief journalier et hebdomadaire selon l'objectif fixé par la direction - Ecoute à Chaud, à Froid et reprise d'appels - Contribuer à la formulation des objectifs pour les agents et ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents Poste - Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....contenu sur les réseaux sociaux. - Excellentes compétences en communication écrite. - Capacité à prendre des décisions rapides et éthiques dans un environnement en constante évolution. - Connaissance approfondie des tendances et des normes des médias sociaux. - Maîtrise ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Profil Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en management sur des activités de télévente / Appels sortants Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit, la maîtrise d'une autre langue est un atout ; Vous êtes doté(e) de grandes ...