- Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence. - Collaborer avec les responsables des opérations pour identifier les domaines ...
* Concevoir des actions de formation * Améliorer le script * Adapter, corriger, faire évoluer les modules de formation (ex : prise en main personnalisée des books de formation, création des nouveaux contenus, déroulés pédagogiques, évaluation des connaissances ...
Le formateur travaillera en étroite collaboration avec les responsables des opérations pour assurer que nos agents disposent des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir un service exceptionnel à nos clients..... - Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence. - Collaborer avec les responsables des opérations pour identifier les domaines ...
Descriptif du poste Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des agents commerciaux disponibles immédiatement....Avantages sociaux et autres Un package rémunération très attractive: Salaire de base(4000 à 5000 net) + des primes mensuelles non plafonnées; Un CDI + Cnss (AMO) + Mutuelle privée Un dispositif d'intégration et de formation garantissant une prise de fonction réussie ...