Poste - Traiter les leads provenant du système constructeur ou le site-web du concessionnaire- Partager le planning des rendez-vous avec les conseillers de service et la hiérarchie. - Créer la carte de fidélité à travers le DMS- Rappeler les clients absents des ...
Poste Mission Principale : Intégré(e) au sein du Service Marketing et Communication, votre principale mission consistera à sera de dynamiser la présence en ligne et l'engagement de la communauté, en mettant l'accent sur le Community Management ...
- S'assurer de la satisfaction des clients en garantissant un service client exceptionnel. - Analyser les performances, suivre les résultats de vente et mettre en œuvre des actions correctives. - Assurer la coordination entre les services des ventes VO, VN, SAV ...
techniques à la clientèle - Enregistrer les retours et leurs motifs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées - Réaliser une veille régulière sur les évolutions techniques de l'automobile - Faire remonter les incidents observés aux services ...
Collaborer étroitement avec les équipes internes (ventes, marketing, service client, etc.) pour garantir une coordination efficace dans la gestion des comptes clients et assurer une expérience client optimale....Profil Diplôme d'études supérieures en Gestion, Commerce, Marketing … Expérience préalable dans la vente B2B. Une expérience spécifique dans le secteur de la location longue durée de véhicules serait un avantage ...
Poste - Traiter les leads provenant du système constructeur ou le site-web du concessionnaire - Partager le planning des rendez-vous avec les conseillers de service et la hiérarchie. - Créer la carte de fidélité à travers le DMS - Rappeler les clients absents des ...