Vous avez une expérience d'au moins de 5 ans dans le domaine de service à la clientèle Vous maîtrisez parfaitement le FRANÇAIS et l'ANGLAIS à l'écrit comme à l'oral, Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs, ...
Descriptif du poste Le centre d'appel CONSORTIUM OUTSOURCING recrute des Agents de Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca....En tant qu'Agent de Relation Client, vos principales missions seront : -Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email. -Fournir des informations précises et pertinentes sur les produits et services ...
Son rôle essentiel contribue directement à l'expansion de l'entreprise en établissant des relations constructives avec la clientèle ciblée....* Le plus : - Formation de qualité 100 % gratuite - Un cadre de travail agréable et surtout joyeux. - Ambiance de travail familiale et conviviale. - Prime de 1 premier et meilleur agent du plateau ...
Descriptif du poste A propos du poste: En tant qu'Agent Back Office, vous serez responsable de la gestion administrative et technique des dossiers d'assurance de nos clients....Vous assurerez la liaison entre les conseillers clientèle et les différents services du cabinet, en veillant à la qualité et à la conformité des prestations délivrées ...
* Fournir un support technique de premier niveau en guidant les clients à travers les étapes de dépannage et en résolvant efficacement leurs problèmes. * Assurer un service clientèle de qualité en répondant de manière professionnelle, empathique et proactive ...
Descriptif du poste Élaborer des programmes de formation efficaces pour les nouveaux agents ainsi que pour le développement continu des compétences des employés actuels....Assurer la formation sur les produits, les processus et les compétences en service à la clientèle, en mettant l'accent sur l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client ...
As a Customer Care Agent, you will have to answer calls with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) We are looking for you!! ...
En tant que chargé(e) de clientèle en réception d'appels. Vous serez chargé(e) de la gestion complète de notre site de vente d'accessoires et aliments pour animaux. En gérant des supports magasins : outils, suivi de commande, avis clients… ...