En tant que Agent de voyage, votre mission principale consiste à : Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, de train, d'hôtel, de location de voiture, modification des tarifs ou ...
- Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence. - Collaborer avec les responsables des opérations pour identifier les domaines ...
Le formateur travaillera en étroite collaboration avec les responsables des opérations pour assurer que nos agents disposent des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir un service exceptionnel à nos clients..... - Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence. - Collaborer avec les responsables des opérations pour identifier les domaines ...
Descriptif du poste En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales d'un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels et vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction clientèle ...
Profil recherché : CoManagers recrute pour une multinationale spécialisée en gestion de la relation client des agents de réservation franco-anglophones. Offre: Un contrat CDI+CNSS+mutuelle privée+CIMR ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
* Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme #WePutOurClientsAtTheHeart Profil Recherché * Parfaitement bilingue (Franco-Anglophone) * Dynamique, rigoureux et force de proposition * Curieux et orienté solution * Reconnu par le bon relationnel #PeopleFirstCompany ...
As a Customer Care Agent, you will have to answer calls with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) We are looking for you!! ...
Descriptif du poste Nous recherchons des agents de service client bilingues (avec salaire fixe, prime linguistique et prime de performance inclus)....En tant qu'Agent de Service Client, votre principale responsabilité sera de traiter les appels et les e-mails entrants dans le but de fournir un service exceptionnel dans divers scénarios, notamment en répondant aux demandes de renseignements, en résolvant les ...
Descriptif du poste Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. . Etre à l'écoute du besoin du client pour lui ...