Le recruteur : Dans le cadre de notre expansion et de la consolidation de nos équipes, Ezitel, notre centre d'appels, est actuellement à la recherche de téléconseillers dédiés à notre clientèle canadienne....Comprendre et analyser les besoins du client. ...
Le recruteur : Dans le cadre de notre expansion et de la consolidation de nos équipes, Ezitel, notre centre d'appels, est actuellement à la recherche de téléconseillers dédiés à notre clientèle canadienne....Écouter les clients, identifier et analyser leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Fournir à nos clients, les informations personnalisées de nos produits ou les diriger vers les ressources pertinentes ...
Le recruteur : Dans le cadre de notre expansion et de la consolidation de nos équipes, Ezitel, notre centre d'appels, est actuellement à la recherche de téléconseillers dédiés à notre clientèle canadienne....Escalader les problèmes (via des tickets) à un niveau supérieur au besoin et s'assurer du suivi. ...