Vous aurez pour missions principales d'assurer la prise en charge des sollicitations clients et d'améliorer la qualité de service délivrée aux clients de Crédit Agricole Payment Services....En appels entrants, sortants et Back Office vos missions principales : Vous analysez et étudier en intégralité le niveau de priorité des sollicitations clients professionnels pour l'ensemble du parc applicatif de Crédit Agricole Payment Services, Vous êtes force ...