Descriptif du poste Rejoignez notre équipe distinguée en tant que chargés de clientèle pour une banque en ligne, où l'excellence opérationnelle rencontre la satisfaction client....Vos missions seront de : -> Maîtriser un niveau d'exigence et d'excellence au sein du service client en usant de vos compétences en matière de relations et résolutions de problème. -> Etre proactif et de vous assurer de l'efficacité et de la bonne tenue de la relation ...
Descriptif du poste Vous serez chargé de: - Encadrer une équipe de télévendeurs pour les conduire à l'objectif fixé. - Former, monter en compétence, motiver et fidéliser votre équipe. - Etablir les reporting projets internes et clients. - Faire respecter les règles ...