Pour y arriver, nous renforçons nos équipes et recrutons un Commercial H/F, en charge de la fidélisation de nos clients. Intégré(e) à un service jeune, dynamique et avec une vraie culture d'entreprise..... * Placer la satisfaction client au cœur de votre mission. * Traiter les demandes et réclamations. * Renouveler les contrats en respectant les objectifs fixés par l'entreprise. * Développer le portefeuille confié (upsell/cross-sell) Vous êtes réactif, enthousiaste ...
Descriptif du poste ous avez le sens du service et un talent pour transformer une intention de résiliation en une opportunité de satisfaction client ?...En tant que Conseiller en Rétention/fidélisation, vous serez en charge les missions suivantes : * Fidélisation proactive : Menez des actions ciblées visant à renforcer la fidélité de nos clients à travers des alertes prédictives ...
Il assure l'animation de son équipe en répartissant efficacement la charge de travail et en veillant au respect strict des procédures établies....Sa mission englobe le contrôle des processus, la coordination avec d'autres services transversaux, le recrutement et la formation des collaborateurs, ainsi que l'élaboration de reportings précis pour mesurer l'activité du recouvrement ...
Vous aurez pour mission d'intervenir à distance afin d'apporter de l'aide aux clients et fournir une réponse adéquate à leurs demandes..... - Vous avez la Capacité d'articuler la nature transformatrice du cloud et d'Office 365 dans l'industrie. - Vous avez des connaissances de base en réseautage, protocoles, authentification, DNS, Active Directory et Azure. - Vous avez un excellent niveau linguistique ...
Descriptif du poste Nous sommes une agence de transformation digitale spécialisée, entre autres, dans le job offshoring....Pour le compte d'un de nos clients spécialisés dans le Web To print, nous recrutons un (e) chargé (e) de clientèle néerlandophone. Missions : . Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels des clients. ...
Descriptif du poste Vos missions Vous pourrez être amené à intervenir dans des contextes métier suivants : Assurance IARD Prévoyance Assurance Santé En tant que Manager, vous serez un véritable référent fonctionnel, vous apporterez votre expertise sur les différents ...
Descriptif du poste Nous sommes une agence de transformation digitale spécialisée, entre autres, dans le job offshoring....Missions: Effectuer des audits réguliers du site web pour trouver des façons de l'améliorer; Développer et mettre en œuvre des stratégies SEO avec les équipes marketing et de développement; Faire une recherche approfondie de mots-clés pertinents et les intégrer ...