En tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront: Préparation et planification des Rendez-vous ; Supervision et géolocalisation des techniciens ; Traitement des échecs et reprise de Rendez-vous clients ...
Rattaché au Customer Intelligence Manager, vous serez en charge de gérer l'outil CRM et le pilotage de projets y afférant en vue d'améliorer la relation client. vous fournissez aussi aux entités Trade marketing ...