Responsable service client h/f
Rabat 28/03/2024 Kdi InvestProfil recherché en tant que responsable, vous avez pour mission de mettre en place une équipe, la coordonner, la motiver, l'inspirer et la coacher. ...
Profil recherché en tant que responsable, vous avez pour mission de mettre en place une équipe, la coordonner, la motiver, l'inspirer et la coacher. ...
Descriptif du poste nous sommes à la recherche d'un coach superviseur h/f dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'un centre d'appel prospère ...
Missions principales : -management d'équipe : recruter, former, et évaluer les membres de l'équipe. ...effectuer des écoutes aléatoires et coacher les conseillers pour améliorer leur performance. -relation client : gérer les cas clients complexes ou escaladés. ...