Aider les usines à résoudre les problèmes liés aux produits (ICB, DQN…) en assurant le lien avec l'ingénierie et le client Gérer avec le client et l'équipe Ingénierie les processus de coordination des mises à jour de définition (JICB, examen MCB COMO, Late Implementation ...
suivant les indicateurs d'exploitation de ses activités En initiant et en mettant en œuvre des plans d'améliorations En planifiant et en mettant en œuvre la continuité de service des activités à partir de la politique d'évaluation et de maîtrise des risques (qualité ...