Mission: -Gestion des relations clients: Prospection, Planification des visites des commerciaux, traitement et suivi des commandes. -Inventaire -Suivi des fournisseurs -Support a distance de l'équipe terrain ...
Description du poste : En tant qu'Assistant(e) Chef de Projet Événementiel, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec un chef de projet pour assurer la planification, la coordination et l'exécution de divers événements et mariages ...
Votre responsabilité principale sera de qualifier les prospects et de transférer les prospects qualifiés à notre équipe de vente numérique pour les convertir en clients....Appeler les nouveaux clients à partir des commandes effectuées sur notre boutique en ligne pour confirmer leurs commandes et leurs informations de paiement ...
Récéption des appels entrants Emission des appels pour la gestion des demandes pending Traitement des contrats et saisie au niveau du système interne Suivi des dossiers et informer les clients des évolutions ...
Une expérience pratique et des compétences essentielles dans le domaine de la consultation Profil : Formation de bac +2 ou bac +3 en Gestion Informatique sans expérience professionnelle Qualité d'organisation et de coordination, Rigueur, Capacité de travailler ...
Relations clients et partenariats : Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants. Explorer et établir de nouveaux partenariats stratégiques ...
- La maitrise des techniques de la gestion de la relation client - Un esprit commercial et d'analyse tout en faisant preuve d'empathie et d'écoute - Une forte capacité d'argumentation. - Le sens des responsabilités, du dépassement de soi et l'esprit d'équipe ...
Cette mission passionnante implique la création d'une plateforme de gestion de la relation client adaptée à nos besoins spécifiques ...
Coordination des Équipes : Collaborer avec les membres de l'équipe, en facilitant la communication, en organisant des réunions régulières et en veillant à ce que chaque membre comprenne clairement ses responsabilités....Aisance relationnelle. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de projet. Excellentes compétences en communication écrite et orale ...
Recouvrement : Suivi des paiements clients. Gestion des relances et des échéanciers de paiement. Collaboration avec le département financier. Compétences développées : Utilisation de logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook)....Compétences en négociation et gestion des relations fournisseurs. Amélioration des compétences organisationnelles et multitâches ...