tout au long de l'étude Profil Recherché * Maîtrise parfaite du français à l'oral (vocabulaire, diction, élocution) * Excellentes aptitudes de communication * Expérience dans le domaine des centres d'appels appréciée mais pas indispensable * Maîtrise des outils informatiques ...
Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs à travers un rebond commercial tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise....Vos atouts : * Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral ; * Vous avez de bonnes connaissances techniques (ADSL, FTTH, IPTV, VOIP, WIFI, BOX...) ; * Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows ; * Vous aimez travailler en équipe ...
Descriptif du poste Rattaché au Directeur Performance, vous êtes amenés à gérer une équipe de Téléopérateurs spécialisés dans le bilan énergétique....Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l'outil informatique ...